Om dsa.dk

Her kan du læse om dsa.dk

På DSA.dk kan du søge om medlemskab, samt læse om regler og muligheder inden for a-kasselovgivningen. Du kan også finde Der er også et afsnit om sygdom, hvor du kan læse om de særlige forholdsregler, der er på området.

På Mit DSA finder du vores selvbetjeningsmuligheder, og det er også herigennem mail-korrespondancen mellem dig og os foregår.

Opdatering

Informationerne på dsa.dk opdateres løbende efter behov. DSA tager forbehold for eventuelle fejl og ændringer i hjemmesidens oplysninger.

Behandling af personoplysninger

Brugen af dsa.dk er anonym. Vi registrerer ikke data, der kan bruges til at identificere dig med. Til brug for udviklingen af dsa.dk fører vi statistik over brugernes anvendelse af hjemmesiden ved hjælp af Google Analytics. Det er ikke muligt af statistikken at spore konkrete brugere. Ingen data om brugerne videregives eller sælges til tredjepart.

Personoplysninger, der indtastes via Mit DSA - i fx formularer (fx ansøgning om medlemskab eller dagpenge ), selvbetjeningsuniverset service, eller som i øvrigt registreres i forbindelse hermed - foregår i et univers på hjemmesiden, der kun kan tilgås via personligt login. Oplysningerne gemmes ikke på selve hjemmesiden, men i andre systemer og behandles af DSA i overensstemmelse med reglerne om databehandling. Oplysningerne bruges kun til at vurdere din ret til den ansøgte ydelse.

Læs mere om DSAs persondatapolitik

Hvad er personoplysninger

DSA beder om dine personlige og brugerrelaterede oplysninger, når du anvender tjenester på dsa.dk eller tilmelder dig nyhedsbreve, konkurrencer mv. Det er fortrinsvis oplysninger som navn, personnummer, adresse, postnummer, e-mail, køn og alder. Men det kan også være oplysninger om interesser, kendskab til internettet osv. I forbindelse med køb eller tilmelding til en service er obligatoriske oplysninger markeret tydeligt på formularen. Øvrige oplysninger i forbindelse med køb eller tilmelding til en service er frivillige.

Hvor længe opbevarer vi personoplysninger

Når du anvender en service, tilmelder dig et arrangement eller køber varer på dsa.dk, har vi brug for dine personoplysninger som dokumentation, indtil handlingen er gennemført eller en eventuel fortrydelsesfrist eller betalingsfrist er udløbet. Derefter bliver oplysningerne arkiveret. Tilmelder du dig nyhedsbreve og konkurrencer mv., gemmer vi dine oplysninger efter tjenesten er afmeldt.

Hvad bruger vi personoplysninger til

De personoplysninger vi indsamler om dig, bruges først og fremmest til at gennemføre det køb eller den service, som oplysningerne er indsamlet i forbindelse med. Oplysningerne bruges derudover til undersøgelser og analyser, der skal forbedre vores produkter, tjenester og teknologier, samt visning af indhold og reklamer, der er tilpasset dine interesser og hobbyer.

Oplysningerne bliver ikke videregivet til tredjepart, medmindre du giver særskilt accept hertil, eller persondataloven undtagelsesvis tillader videregivelse af generelle kundeoplysninger.

Beskyttelse af personoplysninger

Ifølge persondataloven skal dine personlige oplysninger opbevares sikkert og fortroligt. Vi gemmer dine personlige oplysninger på computere med begrænset adgang. Computerne er placeret i kontrollerede lokaler, hvor sikkerhedsforanstaltningerne løbende kontrolleres for at afgøre, om brugeroplysningerne håndteres forsvarligt.

Vi gør, hvad vi kan for at optimere sikkerheden, men ulovlig indtrængen er svær at helgardere sig mod. Det betyder, at der er en risiko for, at andre uberettiget tiltvinger sig adgang til oplysninger, når data sendes og opbevares elektronisk. Vær opmærksom på, at du afgiver dine personlige oplysninger på eget ansvar.

Ændringer i behandlingen af personoplysninger

Den hurtige udvikling af internettet betyder, at ændringer i vores behandling af personoplysninger kan være nødvendige. Vi forbeholder os derfor ret til at opdatere og ændre nærværende retningslinjer for behandling af personoplysninger. Gør vi det, retter vi datoen for "sidst opdateret" nederst på siden. I tilfælde af væsentlige ændringer giver vi dig besked i form af en synlig meddelelse på vores hjemmesider.

Generelt om cookies

Når du besøger dsa.dk indsamler DSA information om alle besøg på hjemmesiden via cookies. Disse informationer bruger vi til at forbedre din oplevelse. Nedenfor kan du læse, om hvordan vi behandler de oplysninger vi indsamler, hvad vi bruger dem til, hvem der har adgang til dem.

Indsamlingen af oplysninger på dsa.dk sker inden for rammerne af den gældende lovgivning. Såfremt vi behandler personoplysninger, der ikke er offentligt tilgængelige, vil behandlingen ske i overensstemmelse med persondataloven.

Hvad er en cookie

Når du besøger dsa.dk, lagres der cookies på din computer. En cookie er en lille tekstfil, der gemmes i din browser for at kunne genkende din computer, hvis du vender tilbage til siden. Der er ingen personlige oplysninger gemt i vores cookies, og de kan ikke indeholde virus. Stort set alle websites anvender cookies. De ligger på din egen computer som en hjælp til dig selv, idet de bruges til, at du nemt kan finde de websteder, hvor du allerede har været. I flere tilfælde kan cookies være nødvendige for at kunne levere en bestemt service på hjemmesiden.

Cookies sendes frem og tilbage mellem din browser og en webserver. De indeholder bl.a. information om brugerindstillinger, login, og hvordan hjemmesiden benyttes.

Hvis du ikke ønsker at modtage cookies, kan du blokere for alle cookies og slette eksisterende cookies fra din harddisk. Du skal dog være opmærksom på, at hvis du nægter cookies, kan der være funktionaliteter på dsa.dk, som ikke virker. Se vejledning for hvordan du blokerer for cookies.

Copyright

DSA er ophavsmand til materiale og tekster, der offentliggøres her på sitet. DSA forbeholder sig ejendomsret, copyright, varemærkeret og enhver anden immaterialret til hele sitet, herunder tekster, billeder og øvrigt materiale.

Brugere af dette site må kun læse og udskrive ovennævnte indhold til eget privat brug. Brugere må ikke på anden måde kopiere, gemme, gengive, tilpasse, ændre, overføre, overdrage, bruge eller udnytte indholdet på sitet eller dele heraf uden forudgående skriftligt samtykke fra DSA.

Posthåndtering

I DSA behandler vi vores post elektronisk. Det betyder, at al post automatisk bliver leveret til firmaet DataScanning, der er sikkerhedsgodkendt til at behandle fortrolige oplysninger. DataScanning åbner og skanner posten, der efterfølgende bliver overført elektronisk til DSA. Vi kan se den daglige post i vores system omkring kl. 12.00 på hverdage.

Når du sender post

Du skal sikre dig, at du kun sender kopier fx af ansættelseskontrakt eller andet. Du skal ikke hæfte dine kopier sammen. Dine dokumenter bliver ikke sendt retur - heller ikke hvis du medsender en frankeret svarkuvert.

Personlig levering af post

Hvis du selv afleverer post i Kvæsthuset i København, uanset om det er i en kuvert, i postkassen eller direkte til en medarbejder, skal du være opmærksom på, at der går yderligere en dag, før vi modtager den i vores elektroniske system, da din post bliver sendt videre til DataScanning og dermed bliver forsinket en dag.