DSA digitaliserer mere end 50.000 sager inden jul
DSA er i gang med at digitalisere sagsbehandlingen og har i november implementeret et nyt elektronisk sags- og dokument håndteringssystem (ESDH). Det medfører, at nye rutiner og arbejdsgange er ved at blive indført og tillært af DSAs medarbejdere, som har taget godt imod det.
Det tager lidt ekstra tid, men vil blive til gavn også for medlemmerne, da vi hurtigere kan få overblik over henvendelser uanset det er sket via post, mail eller digitale blanketter og dermed servicere bedst muligt.
En af de helt store opgaver for medarbejdere i DSA har været at lægge ca. 50.000 sager ind i systemet. Størstedelen er overført til systemet digitalt. Nogle sager er dog flyttet manuelt. Vi forventer at have digitalseret alle sagerne inden jul, hvor efter alle DSAs sager vil være samlet i ét system.